Logo lt.brilliant-tourism.com
Vedama į sėkmę

Vedama į sėkmę

Anonim

Šio mėnesio Havajų mentorių sąjungos kandidatė yra Whitney Norman, 2016 m. Kylančios žvaigždės „Travvy“ apdovanojimų laureatė ir Havajų specialistė. Kai pirmą kartą sutikau Normaną, „SunLover Travel“ savininką Lubboke, Teksaso valstijoje, 2012 m. Jos verslas buvo tik dveji metai. Net tada žinojau, kad sutikau aistringai skatinamą jauną verslininką, kuriam lemta sėkmė.

Čia yra keletas svarbiausių mano interviu su Normanu, įskaitant istoriją, kada ir kada ji įsimylėjo Havajus ir kodėl.

Tau taip pat gali patikti

Traveler with Santa hat in airport Būdai, kaip kovoti su skraidymo stresu per atostogas

Boeing, 737-8 Max, plane „Airbus“ negali patenkinti paklausos po „Max“ … Avialinijos ir oro uostai

Traveler with Santa hat in airport 10 būdų, kaip išvengti katastrofiškų atostogų kelionių

Globe On Moss In Forest Nauja ataskaita sako, kad kelionių pramonė turi susiburti dabar … Funkcijos ir patarimai

Thomas Cook Airlines Airbus A321 „Thomas Cook“ agentūra išgelbėjo kinų kelionių milžinę, darančią įtaką kelionėms

APRAŠYMAS VIENU ŽODŽIU

Paprašiau Normano, kad jis apibūdintų save vienu žodžiu. Normanui tas žodis yra „varomas“. „Aš aistringai gyvenu visą gyvenimą, tuo pat metu padėdama kitiems, ir visada buvau svajotoja ir didelę idėją turinti asmenybė“, - sako ji.

KELIONĖS AGENTU

"Kai buvau maža mergaitė, buvau apsėstas gaublių ir žemėlapių. Vienas mėgstamiausių dalykų buvo mano tėvų atlasas", - sako Normanas ir priduria, kad jos tėvas sukūrė žaidimą pavadinimu "Kur pasaulyje". Jis išmes žemės rutulį, Normanas užmerks akis ir jis jį nugara. Kai jos pirštas nusileis kažkur ant žemės rutulio, jie išėmė atlasą ir enciklopediją ir kartu sužinojo apie vietą.

„Kelionės po pasaulį buvo vienintelis dalykas, kurį norėjau nuveikti užaugęs", - sako Normanas. - 2002 m. Baigęs universitetą pasvarsčiau, kaip tapti kelionių agentu. "Jos nuostabai, kelionių agentai atgrasė ją atvykti į lauką." Man buvo pasakyta, kad kelionių agentūrų pramonė miršta ir kad turėčiau sutelkti dėmesį į tokią industriją, kuri tęstųsi.

Apytiksliai tuo metu, kai buvo prognozuojama, kad tokios bendrovės kaip „Expedia“ pašalins kelionių agentus iš verslo “, - sako ji.„ Buvau nusivylusi, bet ryžtasi pasiryžimui. Aš atkakliai tęsiau darbą, pradėjau darbą verslo kelionėse ir po dvejų metų atidariau savo verslą “. .

JAUNESNIO KLIENTO PAGRINDAI

"Dirbdamas verslo kelionėse mano aistra kelionei buvo užkrečiama. Prieš tai nežinodamas padėjau draugams ir šeimos nariams tyrinėti keliones", - sako Normanas. "Mano amžiaus palyginamumas ir tinkamo žmonių skaičiaus sužinojimas mane įgavo labai greitai. Būdamas naujas verslo savininkas tikėjausi vieno užsakymo per mėnesį, kai iš tikrųjų gavau nuo trijų iki keturių užklausų per savaitę.

GYVENIMĄ KEITANTIS RENGINYS

Normanas stebėjo, kaip jos geriausia draugė iš kolegijos pralaimi penkerių metų kovą su vėžiu. Per tuos metus ji įkvėpė Normaną gyventi gyvenimą, kurį norėjo gyventi, - įkvėpė persikelti iš savo vaikystės namų į Lubbocką į Arizoną. Ji buvo pasiryžusi gyventi gyvenimą, kurio visada norėjo. „Kai matau kitus žmones susijaudinusius dėl gyvenimo ir kelionių, tai mane sujaudina“, - sako Normanas.

Image ASMENINIS PRIETAISAS

Normanas priėmė sprendimą išlaikyti savo verslą Lubboke. „Daugelis mano klientų yra ūkininkai ir vis dar renkasi asmeninį atsiskaitymą čekiu ar grynaisiais“, - sako ji. "Buvo laikas, kai klientai atėjo su 17 000 USD grynais, kad sumokėtų už atostogas. Tai gali atrodyti beprotiškai, tačiau tokiuose miestuose kaip Lubbockas turite būti fiziškai". Normanas palaiko savo mažmeninės prekybos biurą ir personalą Teksase, o dirba iš savo namų biuro Arizonoje.

SOCIALINIŲ PASIEKIMAS

Socialinė žiniasklaida yra vienintelis „Norman“ rinkodaros šaltinis. Ji sako, kad vien „Facebook“ per mėnesį sugeneruoja nuo vieno iki dviejų naujų potencialių klientų, pridurdama, kad žodis iš lūpų per socialinius tinklus yra jos nukreipimo šaltinis Nr. Į agentūrą ji pritraukia vis daugiau jaunesnių keliautojų dėl noro bendrauti per tekstus ir el. Laiškus. "Net jei tai tik greitas atsakymas į jų tekstą 22 val., Jiems patinka, kad aš atsakau nedelsdamas. Jie pasirinks galutinius duomenis iš mano el. Pašto rekomendacijų ir kitą dieną atsiųs savo tapatybės ir mokėjimo informaciją", - sako Normanas. . „Jiems patogu priimti sprendimus niekada su manimi nekalbant“.

PASAKA HAWAII

Normanas įsimylėjo Havajus per 2012 m. Pažintinę kelionę. Labiausiai ji įvertino kelionės tikslo autentiškumą, turtingą kultūros paveldą ir patirtinę įvairovę. Labiausiai su Oahu ji susisiekė dėl to, kas, pasak jos, yra „geriausias iš abiejų pasaulių“, įskaitant žaismingą Waikiki asmenybę ir nepaprastas vakarienės galimybes, suderintas su „North Shore“ šalies atleistu banglentininkų jausmu. Norman reikalauja, kad visi jos klientai Oahu įtrauktų į savo kelionių planus, ir apibūdina jį kaip „šauniausią vietą žemėje“. Ji taip pat įsimylėjo Maui ir grįžo į abi salas vestuvių metinėms ir Havajų įžadų atnaujinimui.

TOP PASIŪLYMAI

Čia yra svarbiausi Whitney Normano pasiūlymai keliautojams, lankantiems Havajus.

VISOS SALOS

Havajų įžadų atnaujinimas paplūdimyje - net medaus mėnesiams!

OAHU

Išsinuomoti automobilį! Nuotykiai po lauko Kualoa rančoje Ekskursija po saulėlydžio paplūdimį. Sugerti vietinį atmosferą Haleiwa mieste

MAUI

Maistas Mama's Fish House Experience Old Havajuose, Hana

SPECIALISTO HAWAII NUSTATYMO PROGRAMA

Havajai yra tokia vieta, kaip niekas kitas. Šešios ikoninės salos. Šeši unikalūs potyriai. Sužinokite apie neįprastas detales apie tai, kas daro kiekvieną salą tokią išskirtinę, bet visgi vieną „Ohanos (šeimos) dalį. Baigę Havajų kelionės tikslo specialisto programą, įgysite žinių, kad galėtumėte nusiųsti klientams kelionę pajusti aloha dvasią, kurią galima rasti tik Havajų salose. Jie gauna savo svajonių atostogas … ir jūs gausite beribę galimybę. Apsilankykite „Agents.GoHawaii.com“.